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Kundenberater (m/w/d) Elektronik-Fachmarkt

aus der Rubrik in vom Dienstag, 23. Februar 2021, 16:15 Uhr

Über uns
AIC ist ein mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen mit sechs Standorten in Deutschland. Als stetig wachsendes Unternehmen prägen kurze Entscheidungswege und innovatives Handeln unsere tägliche Arbeit. Zusätzlich fließen in die erfolgreiche Arbeit der AIC über 25 Jahre Branchenerfahrung in der Touristik-, Medien, E- Commerce- und Energiebranche ein. Durch hohe Fach- und Sprachkompetenz verhilft die AIC namenhaften Fluggesellschaften sowie bekannten Tourismus-, Energie- und Medienanbietern, unter anderem „Eurowings“, „TUIfly“, „MediaMarktSaturn“ und der „RTL Gruppe“ zur maximalen Kundenzufriedenheit.

Zur Verstärkung unseres Customer Care/ E-Commerce Teams suchen wir ab sofort kompetente und serviceorientierte Kundenbetreuer. Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit netten Kollegen und flexiblen Arbeitszeitmodellen.

Deine Aufgaben

Du bearbeitest und beantwortest sämtliche eingehende Kundenanfragen zu Bestellinformationen und Verfügbarkeiten über die Kanäle-E-Mail und Telefon.

Zur Einhaltung höchster Kundenzufriedenheit bereitest Du Kundenanfragen nach und dokumentierst diese übersichtlich in unserem CRM-System

Webshop Support

Dein Profil

Vorzugsweise verfügst Du über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Idealerweise konntest Du bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln und arbeitest stets serviceorientiert.

Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse und in Wort und Schrift

Hohe Internetaffinität

Bereitschaft zur Schichtarbeit nach Absprache von Montag bis Samstag von 08:00-21:00 Uhr.

Das bieten wir Dir

Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Team.

Ein tolles Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander mit der Möglichkeit sich bei regelmäßig stattfindenden Teamevents besser untereinander kennenzulernen.

Eine spannende, mehrsprachige und abwechslungsreiche Tätigkeit an modernen Arbeitsplätzen.

Exklusive und attraktive Mitarbeiterrabatte für Reisen, Flüge, Hotels, Mietwagen, Messebesuche und vieles mehr.

Die Chance für namenhaften Marken tätig zu sein und dort auch von attraktiven Rabattmöglichkeiten profitieren zu können.

Mit unseren Öffnungszeiten bieten wir Dir flexible Möglichkeiten, sodass Du Deine Work - Life - Balance individuell und somit nach deinen Bedürfnissen gestalten kannst.

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 15.3.2021

E-Mail: karriere@aic-services.com

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