Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) ab 3000€

Kundenservice ist für dich mehr als nur ein Job?
Du willst Teil eines energiegeladenen Start-ups werden, das mit Innovation, Leidenschaft und Servicequalität den Energiemarkt aufmischt? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Kunden aus der Energiebranche suchen wir dich als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Leipzig, der mitdenkt, mitfühlt und mitgestaltet.

Deine Vorteile
- Festanstellung in #Vollzeit mit Arbeitszeiten von ca. 08:30 bis 17:30 Uhr (Mo–Fr)
- Start in Arbeitnehmerüberlassung, #Übernahme nach 3–6 Monaten geplant
- Gehalt ab 3.000 € brutto/Monat, bei Erfahrung Entwicklung zu Teamleiterposition möglich mit 3.600 € brutto/Monat
- Entwicklungsperspektiven, Start-up-Atmosphäre und ein modernes, engagiertes Team
- Standort: #Leipzig, langfristig mit Möglichkeit auf teilweise Homeoffice (nach Einarbeitung)

Deine Aufgaben
- Du bearbeitest Kundenanliegen telefonisch und schriftlich – freundlich, kompetent und strukturiert
- Du kümmerst dich um Kündigungen, Widerrufe, Umzüge, Rechnungen und Rückerstattungen
- Du analysierst Problemfälle und entwickelst im Team nachhaltige Lösungen
- Du denkst über Prozesse nach, erkennst Verbesserungspotenziale und bringst dich aktiv ein
- Du arbeitest eng mit der Marktkommunikation und deinen Kolleg*innen im Support zusammen

Dein Profil
- Mindestens 3 Jahre #Erfahrung im Kundenservice (z. B. Callcenter, Reklamation, B2C)
- Hohe Serviceorientierung, Leidenschaft für Kundenkontakt und Lust auf Startup-Dynamik
- Sehr gute #Deutschkenntnisse und gute #Englischkenntnisse (B-Level)
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und eine kommunikative, lösungsorientierte Persönlichkeit
- Bereitschaft zur #Einarbeitung in #München (3 Wochen, Start Anfang September) und Arbeit vor Ort in Leipzig

Bereit für den nächsten Karriereschritt im Kundenservice?
Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf an lisa.heise@adecco.de. Adecco bringt dich direkt in den Auswahlprozess – persönlich, transparent und schnell. Wir sind dein zuverlässiger Partner für spannende Jobs im Kundenservice in Leipzig und darüber hinaus.

Kontakt:

E-Mail: lisa.heiseadecco.de