Mitarbeiter*in Tourist Information, Beratung/Verkauf Tickets

Als Anbieter von Stadtführungen und Ausflügen mit Sitz in der Tourist Information Leipzig führen wir mit unseren rund 75 freiberuflichen, zertifizierten GästeführerInnen täglich Stadtrundgänge und -rundfahrten, Innenführungen in u. a. BVG, DNB, Oper und Gewandhaus, Führungen in Museen u. v. m. durch. Dabei arbeiten wir eng mit lokalen und regionalen Partnern der Hotellerie, Gastronomie und dem Beförderungsbereich zusammen.

An unserem Counter in der Tourist Information wünschen wir uns freundliche, flexible, kommunikationsstarke und serviceorientierte Verstärkung, die ebenso wie wir Lust darauf hat, Leipzig jeden Tag für Gäste erlebbar zu machen.

Die Stelle (als Teilzeitstelle oder auf Minijobbasis denkbar) ist zum nächstmöglichen Termin zu besetzen.

Wir bieten
- ein kleines, effizientes Team
- abwechslungsreiche und interessante Tätigkeiten
- Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten (Öffnungszeiten der Tourist Info)
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege und
- selbstverständlich eine gründliche Einarbeitung

Aufgabengebiete
- persönliche, telefonische und schriftliche Beratung von Gäste und Kunden
- Ticketverkauf / Kontingentsverwaltung
- Realisierung relevanter Kommunikation mit Kooperationspartnern
- fortlaufende Kontingentspflege
- Verantwortung für Zahlungsverkehr / Belegwesen

Wir wünschen uns:
- Kommunikationsstärke (schriftlich und mündlich)
- Kundenorientierung und Zuverlässigkeit
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit (max. 09.00-16.00 Uhr)
- sicherer Umgang mit Microsoft Office
- digitale Kompetenz
- Deutsch Muttersprache, zusätzlich Englisch (von Vorteil)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (Motivationsschreiben und kurzer Lebenslauf im 1. Schritt ausreichend)!

Kontakt:

E-Mail: anke.knoteleipzig-erleben.com